建材类客户回访礼物（建筑公司客户回访表单）

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本文目录一览：

1、多为客户着想电话回访不是简单的电话营销，首先，我们应该明确电话营销的目的是什么。简单地说就是与客户达成共识，获得客户的认可，将自己的产品推销出去。

2、第一种应先说明自己的身份：“您好！我是**，打扰您了……”以消除客户的不信任感。应有客气语：打扰你一分钟可以吗？应该简单明了地说明此次电话的目的。

3、搞业务的朋友应该都很清楚，这是有效维护客户关系的一种方式。通常，业务人员回访客户主要有两种方式：登门拜访客户和打电话回访客户。

4、技巧最后一点电话回访，也是最重要的：就是一定要有信心和恒心，坚持下去，你一定能够找到那个向你提供信息或者合作的人。

5、在回访时首先要向老业主表示感谢；是让客户清楚的记得您的名字和所在的项目；及时传达所要传递的产品信息或活动方案；在允许的情况下，询问一下客户对现有产品的评价（拉近与客户之间的关系）。

6、做好电话回访在进行电话回访时，应做到两个方面：确定电话回访目标。由于客户的业态分类和自身经营规模不同，所以货源和品牌的供应标准也有所不同。

如果是关系比较好的话，可以送一些礼品。如果是一些比较不太熟的话，就可以送一些小一点礼金，然后随便一点礼品，一些水果都是可以的。礼物无须很贵重一束鲜花、一块巧克力都是合适的礼物，意思到了就可以。

可以送的礼物是礼品卡册，比如超级优选，赋予客户的是选择权，能够自由选择购买的东西，对客户满意度有保障，HR方面发放管理工作容易展开。对客户是很方便的。

主要是看您想花多少钱，如果花的少，可以买活性炭，用于去除有害气体的。还可以送盆花，也可以辅助的净化空气的。

1、商务型这种礼品推荐红酒或商务礼品套装，红酒乃大多商务人士最喜爱的酒品，是一份能体现健康、品位的礼物。实用型家居实用型礼品莫过于厨房小家电了。

2、该节日送客户的礼品有很多选择，以下是一些常见的春节礼品：定制礼品：如定制的U盘、乐扣盒子、台历、吉祥物挂件等，上面刻有自己公司的名字或相关产品信息，既可以宣传公司，又具有实用性。

3、客户拜访礼品解决方案推荐礼品：玉石、商务笔、记事本、名片包、钥匙包、鼠标、收音机、笔记本电脑、手表、食品大礼包、山茶油、橄榄油等。

4、春节过年送客户高端商务包包作为商务型客户来说，一款实用干练的商务包就是工作的好帮手，能为他装下各种工作所需的物品，也能为他塑造一个成熟稳重的业务形象。

5、春节期间，选择一款茶叶礼盒送客户是没有争议的，而且对于没有送礼经验的人来说，送茶叶无压力，茶叶可以春节期间接待亲朋好友，也可以作为礼品转送。

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